Часто задаваемые вопросы

Как осуществляется бронирование?

На сайте отеля Инга работает система онлайн - бронирования. Предоплата за бронирование составляет 10% стоимости проживания.
В течение одного рабочего дня после оформления Вами бронирования на сайте или по телефону наши менеджеры свяжутся с Вами и направят Вам на e-mail счет с реквизитами для оплаты в выбранной Вами валюте (в формате .pdf). На оплату бронирования у Вас есть сутки( оплатить можно любыми удобными Вам способами), пожалуйста сохраняйте чек т.к он является документом об оплате ведь стоимость предоплаты входит в сумму проживания.

Предоплата входит в стоимость отдыха?

Да, сумма бронирования входит в стоимость проживания.

Можно забронировать номер без предоплаты?

Предоплата это гарантией серьезности Ваших намерений приехать в отель Инга. Внесение предоплаты гарантирует то, что забронированный номер закреплен за Вас, а не может быть сдан кому то другому. Без предоплаты бронирование не имеет силы, и отель может продавать номера.

Возвращается предоплата в случае отказа от заезда?

Нет, предоплата не возвращается. В этом случае она служит компенсацией упущенной выгоды и простоя забронированного Вами номера.

А вы не жулики? Не уйдете ли вы с нашими деньгами?

все клиенты при онлайн бронировании номера, и конечно он актуален для Вас т.к мошенники конечно встречаются. Но спешим заверить Вас, что мы работаем в сфере гостиничного бизнеса не первый год и хорошая репутация превыше всего!!! Мы на прямую заинтересованы в честной работе с клиентом, ведь наша цель - сделать Ваш отдых лучше и комфортнее. Вы сами можете убедится в том что мы не намерены злоупотреблять вашим доверием, на территории отеля Инга установлены вебкамеры работающие в реальном времени. И конечно, если вы сделали предоплату, то у вас на руках реквизиты реально зарегистрированного предприятии, все наши данные легко можно найти в налоговой.

Можно ли ехать в Крым на отдых сейчас, не опасно ли?

В данный период времени в связи с переменами это самый часто задаваемый вопрос, поэтому ответ на него развернутый. Крым бал есть и будет курортной зоной и конечно же любимейшим местом отдыха для многих людей! Мы готовы к сезону 2014 года и ждем вас в гости, приезжайте и сами убедитесь в нашем хорошем настроении и теплой крымском море. Отдых у нас абсолютно безопасен местные власти всячески способствуют этому. Цены в сравнении с прошлым годом практически не возросли, теперь все расчеты на полуострове в рублях. Единственная сложность осталась в банковской системе, поэтому учтите это в планировании своего отдыхе и помните, что банкоматы и платежные карты еще могут не работать.

Есть ли на пляже навесы от солнца?

Для более  комфортного отдыха мы предоставляем индивидуальные пляжные зонты. При отеле есть крытая беседка, где Вы можете отдохнуть в жаркое время суток и насладиться освежающими напитками.

Как часто происходит смена белья в номере?

Стандартная смена белья в номерах отеля осуществляется раз в три дня, если возникает необходимость замена происходит раньше или остается на Ваше усмотрение.

Глубоко ли в прибрежной зоне моря, безопасно купаться детям?

Купание для детей обсалютно безопасно, для них оборудован бассейн с морской водой на берегу. В утесе галечные пляжи.

Круглосуточно ли подается холодная горячая вода в номер?

Конечно, холодная и горячая вода подается в номера круглосуточно без перебоев.